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Setor de Serviços foi o preferido dos novos empreendedores; São Paulo registrou o maior número de aberturas Durante o ano de 2023, em Setembro,  o país registrou 306.453 novas empresas, representando queda de 3,1% em relação ao mesmo período do ano anterior. Desse...

Você investiu em atração e conversão e finalmente conseguiu fechar vendas. Agora, cuidar de cada cliente conquistado para que continue com a sua empresa é tão importante quanto o trabalho feito durante as etapas iniciais da Jornada de Compra. Afinal, se estiver satisfeito,...

Os valores intangíveis que as marcas criam para um produto mudaram a forma do cliente comprar: o que antes era um diferencial, agora é uma necessidade básica. Neste sentido, a inovação é muito importante para os varejista: através dela é possível desenvolver/oferecer produtos...

Você já imaginou o que pode ser feito para evitar erros na Black Friday? Essa data tão importante aos empreendedores é ótima para movimentar o comércio e fidelizar clientes. Para isso é necessário se preparar com antecedência, já que cada vez mais os clientes estão exigentes e...

A formação de preços é um processo que exige estudo e dedicação e é composto por algumas variáreis que podem ser a chave do sucesso do seu negócio. Ele depende de algumas coisas, como os custos envolvidos, a percepção de valor dos clientes e o preço praticado pelos concorrentes. Também...

Donos de restaurantes estão sofrendo para reconquistar os clientes durante a pandemia do coronavírus. Mesmo com a reabertura e seguindo as medidas de segurança, a retomada do setor tem sido lenta. Desde o início da pandemia, 200 mil restaurantes e similares fecharam as portas no país,...

Com mais de 700 milhões de usuários ativos, não há dúvida que o Instagram é importante para seu negócio. Além de divulgar seus produtos e serviços de forma visual, o Instagram pode ser usado para construir uma comunidade de pessoas que conheçam a sua marca e queiram dividir...

Maior evento do setor, realizado em Nova York, tratou de metaverso e ESG – mas foi muito além. Os termos e siglas da moda – metaverso, ESG, DE&I – se fizeram presentes nos painéis e nos corredores do Retai’s Big Show, realizado em Nova York (EUA) na semana passada....

Olhe para o seu cliente primeiro, e depois para o seu produto Talvez o que antes era o seu produto principal, não é mais essencial para seu cliente nesse momento, como, por exemplo, se você vende pacotes de viagem. Se esse é o seu caso, imagino que está pensando: “como vou ligar e...